问题 与解答

您是谁,主要从事什么工作?

我是叶夫根尼·马克苏托夫,拥有20多年经验的平面设计师。我的工作包括标志设计、品牌视觉识别与品牌手册、命名、网站和应用的UX/UI设计,以及政府形象设计。我为俄罗斯及国际客户提供服务——从小型企业到大品牌和政府机构。 我还提供社交媒体视觉设计、年度报告、网站SEO、吉祥物设计、周边商品设计以及画册和出版物排版。

您在哪里办公?是否远程工作?

我完全远程办公,可以承接来自世界各地的项目。所有沟通均在线进行:Telegram、邮箱、视频通话。时差不是问题——我有与来自欧洲、美国及其他国家客户合作的经验。

您与哪些类型的客户合作?

我的客户包括初创公司、中小企业、大型企业以及政府机构。我曾与MONIN®(法国)、TERAHASH(美国)、“Rus”食品银行等品牌合作。我没有固定专精领域——只要项目有趣,任何行业我都会承接。

您与海外客户合作吗?

可以。我使用英语沟通，曾与美国、加拿大、塞尔维亚和塞浦路斯的客户合作。付款方式在项目开始前商定。

可以看看您的作品吗?

可以。网站上有多个作品集板块:标志作品集(70余枚标志)、品牌维护案例、品牌手册案例、UX/UI项目以及政府形象设计。如果您需要特定领域或风格的案例,尽管问我,我会展示相关作品。

如何下单?

填写网站上的表单——选择您需要的服务,留下联系方式。我通常会在24小时内回复。您也可以直接发邮件至maksutovdesign@mail.ru,或通过Telegram联系@onzhe。无需提前准备任何文件——用您自己的话描述任务即可。

我需要准备技术需求文档吗?

不需要。请描述业务、任务和预期。我会进一步提问，并在开始工作前协助整理项目简报。

首次咨询是怎样的?

首次沟通是免费的。我们讨论您的需求,我会明确细节,并分享我对解决方案的理解以及所需的工作内容。之后,我会准备一份包含阶段划分、费用和周期的方案书。没有任何强制约束——您可以慢慢考虑决定。

初步沟通和需求梳理需要多长时间?

通常通过文字沟通需要15–30分钟，视频通话需要20–40分钟。

您接受所有类型的订单吗?

不会。如果项目与我的价值观冲突，或任务超出我的经验范围，我会在开始前说明并谢绝。如有合适人选，我会推荐同行。

您的服务收费多少?

费用取决于任务的复杂程度、工作量和周期。大致参考价格:

• 标志设计——¥3,400起
• 品牌视觉识别——¥6,800起
• 品牌手册——¥10,200起
• 命名——¥2,100起
• 网站UX/UI设计——¥5,100起
• 社交媒体视觉设计——面议（视工作量而定）
• 年度报告——¥5,950起
• 网站SEO——¥4,250起
• 吉祥物设计——¥1,700起
• 周边商品设计——¥850起
• 画册与出版物排版——面议（视工作量而定）
• 品牌维护——单独商议

具体价格在需求沟通后确定。请联系我——报价免费。

付款方式是怎样的?

采用预付费方式。标准方案:开工前支付50%,最终确认后支付剩余50%。大型项目可分阶段付款。对于国际客户,我接受国际银行转账或加密货币付款。

有优惠折扣吗?

对于长期合作客户——有的。对于预算有限的初创公司,我有时也愿意商讨灵活方案。我不做“无理由”的折扣——更倾向于坦诚地根据您的预算商定工作量。

您是否签订合同?

是的。应要求可签订服务协议。我作为注册个体经营者工作,可以开具发票及财务结算文件。

可以用外币付款吗?

国际客户可以使用加密货币付款。付款方式和金额在开始工作前商定。

标志设计需要多长时间?

从付款和填写需求说明开始,平均需要7–14个工作日。具体周期取决于任务复杂度以及您反馈确认的速度。

品牌手册制作需要多长时间?

3到6周不等。具体取决于是否已有现成的标志和视觉识别,还是需要从零开始设计。

可以加急处理吗?

大多数情况下可以。加急工作的费用为标准价格的1.3–1.5倍——具体取决于截止日期和我当前的工作安排。可在联系时详细商议。

什么因素会影响工作进度?

工作量、我目前的安排和确认各阶段所需的时间。开始前会结合工作阶段和反馈时间商定进度。

社交媒体视觉设计需要多长时间？

起步套组——头像、封面以及帖子和快拍模板——通常需要1–2周。如果需要持续产出版面，周期和数量另行商定。

年度报告设计需要多长时间？

平均3–8周。具体取决于篇幅、信息图数量，以及文字和数据提供的速度。

网站SEO需要多长时间？

审计和技术任务书需要1–2周，落实修改需要2–4周。搜索结果通常在2–4个月后显现，因此上线后会多次检查排名。

吉祥物设计需要多长时间？

平均2–4周：概念与草图、主角形象绘制，然后是姿势和表情套组。如果需要皮肤或大型贴纸包，时间会更长。

周边商品设计需要多长时间？

通常1–3周，取决于商品数量。我会按您选定的印刷厂或生产商准备生产文件。

画册或出版物排版需要多长时间？

2至6周，取决于页数、修改次数以及材料的齐备程度。

标志设计的典型流程是怎样的?

1. 需求说明与任务讨论
2. 调研:竞品、参考案例、受众
3. 概念方案——通常提供2–3个方向
4. 确定所选方向
5. 深入完善与修改
6. 最终文件交付

您会展示多少个方案?

通常提供2–3个概念方案。讨论后选定一个方向，再进行细化。方案数量在开始工作前商定。

费用中包含多少次修改?

通常包含选定方向内的2–3轮修改。更换概念方案需另行讨论。修改轮数和范围会记录在合同或往来沟通中。

您使用哪些软件工作?

Figma(UX/UI、设计系统、品牌手册)、Adobe Illustrator(标志、视觉识别、印刷图形)、Adobe InDesign(品牌手册、画册、报告)、Adobe Photoshop。可应要求提供原生格式文件。

确认流程是怎样的?

我通过Figma链接或PDF展示成果。您可以以任何形式提供反馈:语音消息、即时通讯软件中的列表、通话——以您方便为准。我会尽量不拖延迭代周期,并在每个阶段及时告知您进展状态。

您在工作中会使用AI工具吗?

会。使用Claude、ChatGPT、Shutterstock AI、Leonardo AI、Freepik AI等工具。

工作完成后我会收到哪些文件?

标志项目通常交付AI、SVG、PDF、透明背景PNG和JPG文件。品牌手册通常提供PDF以及Figma或InDesign工作文件。开始前会一并商定具体文件、源文件和价格。

您会提供源文件吗?

提供。源文件的具体内容和交付费用在开始工作前商定，付清款项后交付。

您是否保留将作品用于作品集展示的权利?

是的,除非合同另有约定,我保留将作品展示在作品集中的权利。如果您有保密要求,请提前告知,这是可以协商解决的。

您会转让版权吗?

转让。付款后设计专有权的转让通过合同约定。具体材料和条件在开始工作前讨论。

什么是品牌维护服务?

这是以订阅制形式为您的品牌提供的持续设计支持。我将成为您“长期合作”的设计师——无需每次都重新寻找执行者并从头解释需求。适合那些经常需要设计支持的公司:社交媒体素材、演示文稿、广告材料、视觉识别更新等。

具体如何签约?

按月签订协议,固定工时或任务量。每月初付款。未使用的工时有时可顺延至下个周期——具体可单独商议。

这项服务适合哪些人?

适合经常需要社交媒体、广告、演示文稿和网站设计的公司。每月工时或任务量提前商定。

政府形象设计服务包含哪些内容?

为政府机构、地区、城市、项目及活动打造视觉形象:标志、视觉识别、品牌手册、宣传物料、导视系统、纪念品设计。相关经验包括:鞑靼斯坦苏维埃社会主义自治共和国成立100周年形象设计、俄罗斯日,以及多个城市项目。

您是否参与政府招标项目?

是的,我有参与政府竞赛和招标项目的经验,可以准备竞标文件和方案。具体可单独商议。

您是独立工作还是与团队合作?

大多数项目由我独立完成，您可以直接与我讨论设计稿和修改。较大的项目会邀请文案、开发人员或插画师等同行参与。

如果我已经有标志,但需要优化调整,可以找您吗?

可以。对现有风格进行重新设计和优化是常见的工作方式。我会评估现有标志,与您讨论需要更改的内容及原因,并提出解决方案。

如果我不满意结果怎么办?

我们先讨论哪些地方需要调整，再在约定的修改轮数内修改设计稿。如果需要改变方向，将另行商定新的工作范围和价格。

您的作品是否提供质保?

是的。如果在项目交付后发现技术性错误(格式错误、交付文件中的拼写错误、色彩模式故障),我会免费修正。战略性变更(“我们改变主意了”或“品牌概念变了”)将另行报价。

下单前可以先咨询吗?

可以,初次咨询是免费的。如果您对选择服务、评估现有标志有疑问,或只是想了解自己是否需要重新设计——欢迎联系我,我们一起理清思路。

您有博客或有用的资料分享吗?

有——网站上的「笔记」板块,我会在那里分享工作过程、笔记以及正在进行的项目。我也会不定期在Telegram上发布作品和想法。

社交媒体视觉设计包含哪些内容？

符合品牌风格的头像、封面以及帖子和快拍模板。如有需要，我会持续产出版面——例如为 TeraHash 制作了500多份素材。价格取决于工作量，单独商定。

年度报告设计包含哪些内容？

报告的结构与叙事、信息图、排版、印刷版以及用于网站的 PDF。价格¥5,950起（₽70,000），具体价格取决于篇幅和复杂程度。“Rus”食物银行的一份报告曾被评为俄罗斯最佳之一。

网站SEO包含哪些内容？

技术审计、修改的技术任务书、元数据、页面结构、Schema.org 标记以及排名跟踪。价格¥4,250起。搜索排名无法保证，但我会记录结果并展示变化。

吉祥物设计如何进行？

先讨论角色性格和使用场景，收集参考，我绘制草图，然后绘制选定的角色并准备姿势和表情套组。价格¥1,700起，如需皮肤、动画或贴纸包，价格会上调。

你们设计哪些周边商品？

采用品牌风格的服装、包袋、配饰和纪念品：我会准备版面和生产文件。价格¥850起。生产本身另行商定。

你们做画册和出版物排版吗？

做：产品画册、宣传册、杂志和图书——网格、字体排印和印前准备。价格面议，取决于页数和材料量。

可以同时订购多项服务吗？

可以。比如您需要品牌手册、社交媒体和报告，我们会制定统一的工作计划和时间表——比分开订购更省钱、更快。