1. 需求沟通时不提问题

优秀的设计师会问:目标受众是谁、竞争对手是谁、之前尝试过什么、为什么没成功、有没有限制条件(比如面向政府客户的法律要求)。如果只说了一句"做得好看、现代一点",设计师就直接开始画草图,那很可能得到的是泛泛而谈、无法解决您具体问题的方案。

2. 只展示一个方案

只有一个概念、没有任何备选方案,要么是设计师为了省时间而牺牲了您的利益,要么是对自己的方案缺乏信心。正常的做法是提供2–3个不同方向,能看出设计师确实探索了不同思路,而不是采用第一个想到的点子。

3. 无法解释为什么选择这个方案

"我就是喜欢这样"对于企业标志来说是个糟糕的答案。一个好方案背后通常有逻辑支撑:为什么用这种字体、为什么用这种颜色、这与受众和竞争对手有什么关系。如果没有论证,很难判断这个方案是深思熟虑的,还是随意为之。

4. 无视修改意见,或用争辩代替沟通

专业地捍卫方案与无视反馈之间的区别,在于是否愿意解释并提出替代方案,而不是一味坚持"我更懂"。适度的、有理有据的反对意见是正常甚至有益的,但最终修改意见应该被落实,而不是被搪塞。

5. 开始前对工期、修改次数、文件交付没有明确说明

如果对"包含几次修改"或"最终能拿到什么"这类问题回答含糊或表现出不耐烦,这在项目开始前就是一个危险信号。工作条件应该在开工前就说清楚:工期、修改轮数、最终文件构成,以及源文件交付的问题。